Política de privacidad

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¿Qué información recogemos?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como el correo electrónico, o participa en otra función del sitio.

Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito u otra información. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines comerciales.

Como muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Utilizamos 'cookies'?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio en respuesta a sus solicitudes de atención al cliente.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.

Si ha optado por recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicamente. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos promocionales, consulte la sección "Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado". Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no los recibirá. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenidos "sólo para miembros", podrán elegir si desean formar parte de nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se codifica en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. No obstante, podrá seguir haciendo pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos con antelación, excepto en los casos que se describen a continuación. El término "terceros" no incluye a Veil Corporation. Tampoco incluye a los socios que alojan sitios web ni a otras partes que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestra actividad empresarial o prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

No obstante, la información no personal de los visitantes puede facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, háganoslo saber modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los calendarios de producción de correo electrónico, es posible que reciba algún mensaje que ya esté en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, acceda a la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, facturación y pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual con el fin de dar servicio a esa transacción y para el mantenimiento de registros.

Enlaces de terceros

En un intento por ofrecerle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluso si un enlace específico no funciona).

Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página. Los cambios en la política sólo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 6 de agosto de 2003.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o con cualquier otro tema.

Política en línea únicamente

Esta política de privacidad en línea sólo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.

Condiciones generales

Visite también nuestra sección de Términos y Condiciones en la que se establecen el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

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